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穷游:新商业时代的社群价值

时间:2020-08-27 18:33:39 阅读: 评论:0 作者:admin

穷游:新商业时代的社群价值

穷游的十年经历了社区的内容沉淀,内容沉淀后的结构化产品,结构化产品后的移动社区构建等三个阶段,产品背后的驱动,是穷游整个社区人群的高质量分享,以及对新商业时代的社群价值重新思考。

2004 年,肖异在德国留学时,因为想分享自己的旅行经历,建立了一个旅游论坛「穷游欧洲」,随着时间的流逝,论坛慢慢发展积累,越来越大,2008 年,肖异回到北京时,把这个当初因为爱好建立的论坛正式当做自己的创业项目,也就是我们今天看到的穷游网。

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经过十年的发展,今年正好是穷游十周年,十年的时间里,穷游交出了一份不错的答卷,已经成长为国内最具影响力的出境游旅游社区,超过 4000 万社区用户,3000 万移动端 APP 用户,旗下旅游攻略类产品穷游锦囊的下载超过一亿次。

穷游的十年经历了社区的内容沉淀,内容沉淀后的结构化产品,结构化产品后的移动社区构建,整个产品的发展周期里针对不同时期采用了不同的产品战略,才有我们今天看到的穷游,产品背后的驱动,是穷游整个社区人群的高质量分享,以及对新商业时代的社群价值重新思考。

社区的本质在于优质内容

穷游网论坛诞生于 2004 年 2 月,是穷游网最早的社区产品。早期主要覆盖各个欧洲国家,由生活在欧洲的网友担任论坛的日常维护。之后穷游网逐渐开放北美,东南亚,非洲的一些国家版块。同时,海外自驾、潜水、摄影、穷游明信片等一些兴趣类版块也陆续上线。

早期的穷游海外用户居多,分享的内容也多以海外的旅行经历为主,由于用户群的原因,穷游社区里生产的内容可读性非常强,多是旅行的用心之作,在旅游信息还没有高度集成化的时候,早期的穷游论坛成为了用户海外出游信息获取的集散地,所有的信息都来自于社区用户的第一手体验,随着时间的慢慢发展,在社区用户不断增多的同时,也源源不断的注入新的信息,社区产品最大的优势在于「和时间做朋友」,时间越久能积累的内容越多,对于新到访的用户来说,能获取到的信息也就越多,从 04 年到 08 年,穷游对内容的积累和沉淀已经到了一个新的高度,已经成为当时海外游必须要上的攻略网站。

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用户在旅游前从穷游上获取旅游攻略或旅游资讯,在旅游结束时又回到穷游分享新的攻略或游记,这样反反复复的过程里穷游完成了对内容的精炼,变成了一个活的景点攻略手册,穷游完成了量变的第一步。在 2011 年 12 月,穷游论坛经历了创立以来的最大一次改版,增加了许多板块,所有版块都有了明确的属性和定位,将社区的内容进一步结构化。

内容沉淀后的结构化产品尝试

穷游网的起源就源自一本旅行指南,2003 年的下半年肖异在德国念书,半工半读的他有一天跟同事聊起去荷兰阿姆斯特丹,同时给他推荐了一本书,就是孤独星球的旅行指南系列(《Lonely Planet》),旅游者们更是形象地将这套旅行指南称为背包客的「圣经」。在完成了早期的内容沉淀之后,由于量的积累,最终会导致质的变化,穷游开始了新的尝试。

2010 年,穷游推出的中文旅行指南穷游锦囊,主要由生活在海外的中国人撰写,以严格原创和快速更新为主要特点,目前已经有 200 多份,包含近 300 个海外目的地,还在继续增加中。穷游锦囊的各平台总下载量已经超过 1 亿。早期的穷游锦囊采用 PDF 格式,包含使用 OpenStreetMap 数据再制作的地图,供穷游网注册用户免费下载。2012 年 7 月,供 iPad 使用的穷游锦囊 HD APP 正式发布,之后陆续发布了适用于各个系统智能手机的 APP,在展示方式上更多的考虑了移动端的使用方式。

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