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云服务:高富帅的游戏?小公司有戏吗?

时间:2020-08-27 18:33:26 阅读: 评论:0 作者:admin

云服务:高富帅的游戏?小公司有戏吗?

2013年4月份,阿里云官方微博发起的“我与阿里云的故事”主题活动得到了“意想不到”的效果,原本的微博推广活动却在开发者们的“口水”中黯然退场。

玩蟹科技CEO叶凯(曾开发过《大掌门》等游戏产品)毫不避讳,将矛头直指阿里云。微博上不太活跃的他这次终于发飙:“我们在阿里云上用了20多台虚拟主机,半年时间,出现过1次所有机器全部断电,2次多台硬盘突然只读,3次硬盘I/O突然变满(给的解释是同台物理机上的其他虚拟机和我们抢资源),1次客服不通知直接重启,10次以上运维不响应。电话从没5分钟内接通过,已准备陆续迁出所有机器。再见阿里云。”叶凯跟阿里云的别样式“告别”引来1100多次转发、近300条评论。叶凯还犀利地称,这种云服务应该打回实验室,等产品和服务都健全了再出来商业化。

阿里云客服前来致歉:“小云很珍惜每一位客户,希望能帮客户解决问题,在之前的处理过程中给您带来的麻烦,小云这边给您道歉,我们真心地希望能让使用阿里云的客户都安心。”叶凯很不屑,给予“别扯了”“你走远点”等回复。

一位开发者回应叶凯:“你遇到的这些(问题)我全遇到过,而且最开始还有一次本地磁盘数据丢失,那时候阿里云还是支持本地磁盘的。阿里云对此类故障从来不发公告,即使你把故障报告给它,它也会先让你找自己的原因,实在说不过去了才解决,解决方法无非就是换宿主机,不过我早已经迁移出来了,阿里云不知道什么时候才能靠谱点。”

博客园官方微博在跟帖中逐一回应叶凯遇到的问题:“1次所有机器全部断电(我们遇到的是网络存储故障,效果与全部断电差不多),2次多台硬盘突然只读(没遇到过),3次硬盘IO突然变满(遇到多次,这已经是公认的问题),1次客服不通知直接重启(遇到过1次,是因为物理机故障),10次以上运维不响应(没遇到过),电话从没5分钟内接通过(没遇到过)。”

前来围观“我与阿里云的故事”话题的还有腾讯云、UCloud、又拍云、蓝汛云、七牛云等云服务供应商。

开发者们的愤怒,真实反映出中国云服务不成熟的现状。尽管遭遇各种谩骂,但阿里云目前在中国公有云市场的占有率最高。其实,不止阿里云,就连开发者们信赖的亚马逊AWS也难以逃脱宕机命运。可以肯定的是,中国的云服务商们刚刚处于蹒跚学步阶段,跟AWS(Amazon Web Service)还有一定距离。

国内的IaaS服务已经被越来越多的开发者接受,成为公共云服务中增长最快的领域,在各种云服务中算是刚性需求。市场研究机构Gartner的报告指出,全球IaaS(基础设施即服务)公共云服务和云存储是增长最快的公共云服务类别,2012年增长速度高达 42.4%,达到61亿美元的市场规模。本篇文章也将聚焦在提供IaaS服务的这个创业群体。

在中国,腾讯、百度、京东、阿里等大公司做云服务就像是公司战略环境的“基础配备”,不做就赶不上潮流;小公司做基础设施云服务又像是“敢死队”。

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貌似:“高富帅”的游戏?

提到云计算,不得不提业界老大哥——亚马逊。亚马逊从2006年3月正式推出AWS业务。最早,亚马逊把业务峰值期预备的大量闲置IT资源租给中小型企业使用。租用亚马逊IT服务的最大好处是降低机房等硬件成本和运维投入,开发者可以集中精力做核心业务。现在,AWS业务在整个亚马逊业务中占据重要分量。尽管亚马逊今年第二季度财报并未披露AWS业务的盈利情况,但华尔街分析师普遍认为AWS业务的利润率高于亚马逊主营的零售业务。亚马逊创始人杰夫·贝索斯曾暗示,未来AWS业务的收入将超过零售。

之后,AWS在美国一家独大。在中国陆续出现不少门徒,一些企业开始从事IaaS服务。目前,国内的IaaS供应商大致可分为三大阵营:第一阵营是传统的IDC厂商,如西部数码、蓝汛、网宿等;第二阵营是阿里云、盛大云、腾讯云等几大互联网巨头,可称之为“平台类服务商”,产品线大而全;第三阵营如UCloud优刻得、QingCloud青云、七牛云、又拍云存储等,分别深耕细作基础设施的某个领域,可称之为“垂直类服务商”。

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标签:服务   阿里
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