Galaxy Fold问题为Mate X和可折叠的Motorola Razr创造了成熟的机会

位同事今天问我,我认为三星2000美元Galaxy Fold的推迟  意味着这个品牌。为了让您加快速度,该手机制造商周一宣布,在上周发布“破损”屏幕报道后,它将推迟其第一款可折叠手机的销售。 

这是一个多肉的问题,因为它触及了三星对于感兴趣的买家和其他品牌的核心,他们  着眼于制造可折叠手机。换句话说,世界正在关注三星的一举一动,要么是买家变冷,要么削减和运营,要么将自己的品牌扩展为“真正的”可折叠成功。 

三星决定在迅速成为第一个销售高端可折叠手机之后推翻Fold,这已经对该品牌的声誉产生了巨大影响,使Fold在未受影响的设备上取得的其他成就黯然失色。CNET的Galaxy Fold评论单元有一个小屏幕缺口,但没有重大问题。

080-星系倍我们亲身体验了Galaxy Fold,就在这里

 

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虽然三星的反击可能更糟糕 - 屏幕破损的折叠并不危险,不像2016年过热的Galaxy Note 7 - 早期的问题让人质疑三星的创新能力。

例如,Galaxy S10手机一直受到像我这样的评论家的欢迎(我特别喜欢S10 Plus和价值S10E),但华为的P30 Pro和P30因其出色的低光摄影和变焦性能而成为头条新闻。尽管存在严重的政治障碍,但华为决心在2020年之前超越三星成为全球最大的手机制造商,其背后有着真正的能量。

 

 

观看此: Galaxy Fold为可折叠手机提供黑眼圈

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同样,华为的可折叠Mate X正在追逐Fold,承诺5G速度和一种截然不同的设计,将可折叠屏幕放在设备外部而不是内部,就像Fold一样。据传,摩托罗拉推出可折叠重新设计的Razr翻盖手机。两者都可以从三星的挫折中获益。

华为,摩托罗拉或三星都未立即回应置评请求。然而,三星在周一的声明中表示,“我们重视客户对我们的信任,他们始终是我们的首要任务......我们要感谢他们的耐心和理解。”

需要修复三个屏幕问题,而不是一个

请记住,有三个主要的屏幕问题影响了少数折叠评论者。 

三星未能清楚地传达审稿人不应该关闭Fold塑料屏幕上的保护层导致显示器立即失效。 被屏幕下方捕获的碎片造成了隆起和扭曲。 在一个评论单元的折叠屏幕的左半部分没有明显的原因闪烁。 308-星系倍

Galaxy Fold希望成为一款多任务机器。

Sarah Tew / CNET Galaxy Fold延迟对三星来说意味着什么

对于三星来说,折叠的延迟意味着一些不同的东西,因为观众想知道这个技术巨头是否会在急于首次折叠时忽略了重要的质量控制。

这是考虑推迟的另一种方式:三星正在认真对待屏幕问题。Backpedaling会花时间修复错误并以有意义的方式向客户道歉。

在此暂停期间,三星正在开发新的包装,明确哪些塑料薄膜应该和不应该去除。该公司当然也在设计加强屏幕的新方法。这些事情需要时间,而且三星只有一次机会在损害控制方面获得一个权利。

Galaxy Fold  - 三星电子邮件预订客户

三星星期一发给我的电子邮件给我和其他预订Galaxy Fold的人。

CNET截图

如果客户打电话抱怨屏幕问题,三星也可能会就如何做的新程序培训支持人员。我推测三星正在为Fold买家创建礼宾跟踪,让他们更快地与他们联系。毕竟,在电话世界中,2000美元的投资与航空公司的地位或精英汽车所有权相当,这些站点具有客户服务津贴。

三星在一份声明中证实,它将“采取措施加强显示器保护”以及“加强对包括保护层在内的显示器的保养和使用指导”。

对Galaxy Fold的疑问可以帮助对手

如果三星的保证还不够,那么观察者很可能会对折叠产生特别的影响,特别是可折叠手机。即便如此,竞争对手也有机会改变人们的思想。

折叠是一种非常昂贵的设备,具有特定的设计和功能集。定位为豪华电子产品,并不意味着大众市场的轰动。最好的情况是,早期采用者和开发者会将其作为状态符号购买,或者测试应用程序。对于许多人来说,折叠是概念设计的证明,可以让他们考虑使用自己的可折叠手机有一天的可能性,或者确认他们一直都知道的东西 - “没人”需要可折叠的听筒。

<a href=https://www.weidnn.com target=_blank class=infotextkey>华为</a>的队友-X-动手-MWC-2019-17Mate X可折叠手机:这就是它真正的用途

 

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但如果拥有价值2,600美元的Mate X或摩托罗拉以及传闻中的1500美元的回程未来翻盖手机的华为在当天晚些时候进入市场,凭借完美的屏幕和精心设计的设计,他们可以想象通过确定一个“好”无问题的可折叠电话如何工作,突然进入并获得荣耀。

折叠式手机甚至可以没有问题吗?从我在Galaxy Fold工作一周后所看到的情况,以及与Mate X和TCL可折叠概念模型的几分钟后,没有。在这个早期阶段,它是关于看到什么坚持。

对于我们所有人来说,最好的事情是可折叠手机是一种全新的东西,而且当我们共同弄清楚哪些有效,什么无效时,必然会犯错误。这个现实并不能为Fold的早期问题辩解,因为它在今年夏天发布Mate X时无法摆脱华为不可避免的摇摆。 



文章标题:Galaxy Fold问题为Mate X和可折叠的Motorola Razr创造了成熟的机会
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