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十问口袋购物CEO

时间:2020-08-28 00:56:54 阅读: 评论:0 作者:admin

十问口袋购物CEO

问题1、腾讯的投资具体如何谈成的?能否介绍具体过程?

王珂:非常快的一个过程,可以说是有史以来腾讯做得最快的投资决定。就是跟Pony吃了一顿饭,Pony(马化腾)提了一个建议,我想了两分钟,然后干杯,达成统一意见。

问题2、现在还在考虑融资吗?

王珂:没有。

(不缺钱了?)

王珂:这个说法有点土豪,但这是事实(笑)。

问题3、有传言说马云在投资圈打了招呼,让他们不要投资口袋购物?

王珂:这个我不评论。

问题4、口袋购物最初只是淘宝生态体系内的一环,做导购,现在微店似乎要自己做一个生态体系?微店未来的想象空间有哪些?

王珂:我们一开始的时候并没有考虑要做淘宝体系内还是淘宝体系外。微店的主要诉求还是把商家搬到互联网上。微店之前,其实大部分的商家并不在互联网,尤其是小商家。这段时间内微店也已经将不少小商户、咖啡店搬到了线上。

问题5、微店未来是否会想淘宝一样,分离出一个商城模式的“天猫”?

王珂:如果单从微店的历程来讲,我们还只是一个几个月的公司,淘宝发展了12年,这是很漫长的过程,每个小孩出生的时候都想当美国总统,但我们不是一个研究战略的公司,只研究怎样解决商家的问题。是否走出这一步,只看卖家是否有需求。

问题6、微店目前遇到的问题有哪些?

王珂:一个是“坑多萝卜少”的问题。我自己的微信加了一千几百个个商家,他们有很多问题,,需要解决的问题太多,而我们人力有限。罗马不是一天建起来的,商家对我们有很多期待,我们都希望能够尽量满足。

然后是流量问题,很多商家会说:我们已经有生意了,但是如何做得更大?所以我们也在想办法如何让商家获得更多流量。我们做的几个产品都是为了解决这个问题:

微店联盟是口袋购物自己投入补贴,购买全网流量,帮商家导流。这是买流量。

微店分销是让品牌商在社交网络上获得更多渠道,也是一种方式扩大生意、扩大流量的方式。这最初只是一些微商自己在尝试的做法,觉得很有效,所以我们把它产品化了。

还有一个是微店买家版,主要是增加一个固定的购物入口,让商家的新客成为熟客。

(微店买家版和口袋购物的关系?)

王珂:口袋购物里面也会有微店卖家,但还有全网电商,包括淘宝、京东等。微店买家版全部是微店卖家。

问题7、如何看待市场上其它的“微店”?尤其是京东微店,跟腾讯有着微妙的关系,是否会跟你们抢占腾讯的资源?

王珂:据我们的统计,现在市场上有60多个叫微店的,加起来规模都没我们大。我们从来不模仿别人,不研究别人怎么做,坦白说我也从来没有看过他们的产品。Pony问过我要什么资源,但我从来没有要过入口。在我的认知里资源本身不是最重要的事,我们还是希望更多靠自己。

另外,在大网站上要个入口就有流量了吗?我的观点是,社交网络是去中心化的,在任何一个地方要一个入口都不一定会有流量。

我也不喜欢追逐热点,看到哪儿热就去创业。当初有人说我们是社交化电商,我根本就不care,因为社交化只是一种手段,不是目的,不要为了做社会化电商而做社会化电商。

问题8、现在有越来越多的商品、卖家出现在微店上,是否担心会像淘宝一样,庞大的商品量降低购买效率?

王珂:一方面,口袋购物积累了很多经验,包括搜索的技术、推荐的技术。如果你用口袋购物你会发现,我们的推荐技术跟PC端电商不一样。原来你在PC上输入一个query(查询命令),点搜索就可以了,但是在手机上这样的方式就会很痛苦。所以你如果在口袋购物上搜“啤酒”,不会是出来一堆商品,而是一些term(词条),比如啤酒、德国、进口、整箱、330ml……都是基于你的收藏和喜好优先排序,你点击term可以选择自己想要的产品,这样能够提高购买效率。这些经验和技术都会用在微店买家版。

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